Зачем нам сопровождение 1С? У нас и так всё работает!
Автоматизация предприятия – основной ключ к успеху.
Рассмотрим ключевые этапы процесса автоматизации:
1) Анализ текущих потребностей предприятия и выбор программного продукта.
2) Внедрение выбранного продукта на предприятии.
3) Опытная эксплуатация внедрённого решения.
Внедрение, как правило, требует много сил и времени с целью оптимизации программного продукта под нужды конкретного предприятия. После успешного внедрения начинается ежедневная эксплуатация. Здесь и возникает вопрос о сопровождении. Существуют две точки зрения руководства на этот счёт А и Б:
А) Зачем ежемесячно платить за сопровождение, программа внедрена и успешно работает. Если понадобиться некоторая доработка или возникнут вопросы по работе с программой (а может и нештатная ситуация) – тогда и обратимся к специалистам (как правило, все опытные специалисты оказываются заняты и не могут в тот же день приступить к анализу, а тем более устранению возникшей проблемы).
Б) Ежемесячное сопровождение – это отлично. Программный продукт находится под наблюдением компетентных специалистов, шагает в ногу со временем, также отсутствуют непредвиденные затраты. Как итог – слаженная работа программного комплекса и бизнеса в целом.
Директора и руководители компаний часто стараются сэкономить на производственных расходах. И это правильно! С текущей финансовой ситуацией в стране – это острая необходимость. Однако не все правильно оценивают то, на чём можно сэкономить, а где лучше этого не делать вовсе. Так, например, «сэкономленные» рубли на сопровождении могут обернуться следующим:
- Выход из строя жёстких дисков – и как следствие полная утеря базы данных и программного комплекса.
- Отсутствие свободного места на архивных жёстких дисках – как следствие отсутствие резервных копий базы данных.
- Некорректный ввод первичных документов – как следствие нарушается учёт на предприятии со всеми вытекающими.
- Ошибки при ведении партионного учёта – как следствие некорректный расчёт себестоимости и чистой выручки предприятия.
- Непреднамеренные действия пользователей в текущих документах и документах прошлого периода – как следствие некорректный учёт.
- «Ручное» закрытие бухгалтерских счетов – как следствие искажается картина регламентированного учёта, вплоть до разбирательств с налоговыми органами.
- Нарушение последовательности проведения документов – как следствие ошибки в расчете с контрагентами, некорректный расчёт себестоимости и финансовых результатов.
Это лишь часть потенциальных потерь в будущем при отсутствии компетентного сопровождения. Поэтому регулярное сопровождение – верный выбор на пути Вашего бизнеса.
Архивация в облаке.